Політика конфіденційності

Що ми збираємо

Ми збираємо персональні дані лише в одному місці на цьому сайті — у формі бронювання дзвінка. Коли ви її надсилаєте, ми отримуємо введені вами поля: ім’я, електронну пошту, назву компанії, сайт компанії (необов’язково), що саме ви хочете створити, і, якщо ви вкажете, звідки дізналися про Applefy.

Для використання цього сайту обліковий запис не потрібен, і на самому applefy.tech немає жодного процесу оплати чи оформлення замовлення — умови співпраці з клієнтами узгоджуються окремо, поза цим сайтом, після початку розмови.

Як використовується ваш запит на дзвінок і куди він потрапляє

Надісланий запит на дзвінок зберігається в нашій системі керування контентом (Payload на основі бази даних Postgres, яку ми самі адмініструємо) і одночасно публікується як текстове сповіщення у приватному внутрішньому каналі Telegram, щоб наша команда оперативно бачила нові запити. Жодна особа поза Applefy не має доступу до цього каналу чи до самої бази даних.

Ми використовуємо надану вами інформацію лише для відповіді на ваш запит, підготовки та проведення дзвінка, а в разі продовження співпраці — для визначення обсягу робіт і виконання замовленого проєкту. Ми не продаємо ваші дані та не використовуємо їх для реклами.

Аналітика та файли cookie — поточний, реальний стан

Цей сайт постачається з інфраструктурою аналітики, яка станом на зазначену вище дату вимкнена для відстеження відвідувачів: жодного ідентифікатора Google Analytics, жодного ідентифікатора Meta Pixel, і жоден скрипт відстеження Umami не активний на жодній сторінці, а наш банер згоди на використання cookie наразі вимкнено. У такому стані ми не встановлюємо файли cookie для відстеження і не збираємо аналітику перегляду про вас.

Сайт створено так, щоб у майбутньому підтримувати аналітику за таким правилом: будь-який інструмент, що оброблятиме персональні дані або ідентифікуватиме вас між відвідуваннями — наприклад, Google Analytics чи рекламний піксель Meta — запрацює лише після того, як ви активно надасте згоду через банер cookie, і лише після оновлення цієї політики із зазначенням цього інструмента та його функцій. Єдиний виняток — Umami, самостійно розміщений аналітичний інструмент без файлів cookie, який у разі активації фіксує агреговану статистику трафіку (наприклад, перегляди сторінок і джерела переходів) без відстеження окремих осіб і без встановлення будь-яких cookie.

Якщо та коли інструменти відстеження буде увімкнено, цей розділ буде оновлено першим.

Правова підстава обробки (GDPR)

Для відвідувачів з ЄС/ЄЕП і Великої Британії ми обробляємо дані форми бронювання, яку ви надсилаєте, на підставі статті 6(1)(b) GDPR (дії, вжиті на ваш запит до укладення договору), а якщо вона не застосовна — на підставі нашого законного інтересу у відповіді на надіслані нам запити (стаття 6(1)(f)).

Як довго ми зберігаємо дані

Ми зберігаємо запити на дзвінок стільки, скільки це корисно для ділових відносин, яких вони стосуються, але в будь-якому разі не довше 3 років від вашого останнього контакту з нами, якщо законодавство не вимагає довшого зберігання записів з податкових, бухгалтерських чи юридичних причин. Ви можете попросити нас видалити ваші дані раніше — див. розділ «Ваші права» нижче.

З ким ми ділимося даними

Для роботи цього сайту та відповідей на запити ми використовуємо невелику кількість постачальників послуг, кожен з яких діє лише за нашими інструкціями:

Міжнародні передачі даних

Applefy працює в США (наша юридична особа), ЄС (Іспанія) та Україні. Тому дані, які ви надсилаєте, можуть бути доступні членам команди або оброблятися на інфраструктурі, розташованій у більш ніж одній з цих локацій. Якщо це передбачає передачу за межі ЄС/ЄЕП, ми покладаємося на власні стандартні договірні гарантії постачальника послуг.

Ваші права

Залежно від країни проживання ви можете мати право на доступ до персональних даних, які ми про вас зберігаємо, на їх виправлення, видалення, заперечення проти обробки чи її обмеження, а також на отримання копії в портативному форматі. Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на sales@applefy.tech — ми відповімо протягом 30 днів. Якщо ви перебуваєте в ЄС/ЄЕП чи Великій Британії і не задоволені нашою відповіддю, ви маєте право звернутися зі скаргою до місцевого органу захисту персональних даних.

Безпека

Наш сайт працює через HTTPS, а дані бронювань зберігаються в базі даних, яка не є публічно доступною. Доступ до каналу Telegram і адміністративної системи обмежено командою Applefy. Жоден спосіб передавання чи зберігання даних не є абсолютно безпечним, але ми вживаємо розумних заходів, що відповідають галузевим стандартам, для захисту даних, якими ви з нами ділитеся.

Діти

Цей сайт і наші послуги орієнтовані на компанії та професіоналів. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей, і форма бронювання не призначена для осіб молодших 16 років.

Зміни до цієї політики

Ми оновлюватимемо цю сторінку, коли зміниться те, що ми фактично робимо, — найімовірніше, коли буде увімкнено інструменти аналітики, як описано вище. Дата вгорі сторінки завжди відображає останню реальну зміну.